這是我前幾天收到的一封簡訊 ,
簡訊的重點就是聯X銀行要收我信用卡年費 1000 元 ,
開玩笑 1000 元耶 ,
上次中華電信要收我 5 元老子就打電話去 [訐] 翻天了 ,
這次要收 1000 元我怎能接受 .
(相關連結搶錢的中華電信帳單)
說起這張聯X信用卡 ,
我至少在四年前就已經剪掉還給他們了 ,
而且這四年來再也沒有收到他們寄來的新卡 ,
任憑銀行的一封簡訊就要從我口袋收 1000 元 ,
這銀行未免也太異想天開了吧 !!
案照慣例我還是把客服的對話內容 PO 出來 ,
好讓大家能知道要如何應付這類不合理的銀行 ,
順便發洩一下最近心中不滿的壓力 ,
客 = 信用卡銀行客服
J = 我 = JOHN
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嘟~~~嘟~~~~~通話聲
客 [聯X銀行您好..........] (客套話就跳過去)
JOHN [我收到你們銀行發出來的簡訊 , 要收我信用卡年費這是怎麼回事]
客 [喔~~~那麼先生我可以先和你核對一下您個人的資料嗎??]
JOHN [唉~~~小姐 , 不會有人那麼無聊 , 替別人打電話向妳們計較1000元的年費]
客 [可是這是公司的程序]
JOHN [要接通這個客服電話之前 , 我不是已經先輸入我的身分證字號了嗎??而且在妳的電腦上不是已經顯示我的個人資料 , 那妳還要對什麼呢??]
客 [喔~~~那有關您的信用卡年費是因為您沒有達到消費的門檻 , 所以要向您收年費]
JOHN [我已經在四年前就把卡剪斷寄回去給你們了 , 當然不會有消費記錄.]
客 [一般的信用卡年限都有4-5年 , 所以電腦上還有您的持有紀綠]
JOHN [如果真的是這樣的話 , 那我就更肯定妳們銀行不可靠 , 因為我已經把卡片剪斷寄回去給妳們 , 而妳們居然還認為我仍然擁有 貴行的信用卡 , 總之我非常的確定我四年前就剪卡了]
客 [那請問您有傳真機嗎??我們傳張一份資料請您看過後簽名再回傳給我們]
JOHN [小姐 , 妳也幫幫忙 , 妳還要我簽什麼 , 該簽的該做的我四年前都做了 , 妳們銀行到底要怎樣才肯放過我們呢??]
客 [為了確保權益這通電話有錄音 , 您確定四年前已經剪卡寄回來了]
靠~~~聽起來客服也受過相當的 [慟嚇訓練] ,
JOHN [沒有錯 , 四年前就剪卡了 , 而且從此之後再也不會申請 貴行的信用卡]
客 [謝謝您 , 現在時刻是民國98年4月XX日 , 下午XX點XX分 , 我們會在電腦中註消您的信用卡記錄]
心裡真的很氣 , 一副沒有他們家的信用卡我就活不下去似的 .
JOHN [謝謝妳 , 早就該註消了]
還是老話一句 ,
權益是要自己去悍衛的 ,
不要被銀行的 [慟嚇] 給嚇到了 ,
現在的大環境不佳儼然形成一個人吃人的經濟模式 ,
只要 [敢] 就能撈到錢 ,
像這種銀行撈錢術已經如火如荼的展開 ,
PO 出來只是教大家如何向銀行不合理的收費說 [不] ,
切記銀行只怕 [懊客] ,
平時不管你有多 NICE 遇到這事就一定要 [懊] 到底 ,
否則你口袋裡的 1000 元會悄俏的離開你 .
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